Holos FAQ – Wir helfen dir weiter
Wie bestelle ich bei Holos?
Artikel in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen, Liefer- und Rechnungsadresse eintragen, Versand- und Zahlungsart wählen, Bestellung abschliessen. Eine Bestellung als Gast ist möglich.
Muss ich ein Kundenkonto erstellen?
Nein, aber mit Konto sehen Sie Ihre Bestellhistorie, Rechnungen und Sendungsstatus und bestellen künftig schneller.
Habe ich eine Bestellbestätigung erhalten? Was tun, wenn keine E-Mail ankommt?
Bestätigung kommt sofort nach Abschluss; Spam-Ordner prüfen, Adresse auf Tippfehler kontrollieren, sonst kurz bei uns melden mit Name und Bestelldatum.
Warum habe ich zwei Bestellbestätigungen erhalten / habe ich doppelt bestellt?
Wer den Button mehrfach klickt oder die Seite neu lädt, kann doppelte Bestellungen auslösen. Bitte melden Sie sich sofort, damit wir die doppelte Bestellung vor dem Versand stornieren; bereits verschickte Doppelbestellungen können Sie retournieren (siehe Rückgabe).
Wie kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange die Ware noch nicht kommissioniert ist, meist möglich; per E-Mail oder Telefon mit Bestellnummer. Nach Versandbestätigung nur noch über Rückgabe.
Kann ich meine Liefer- oder Rechnungsadresse nach der Bestellung ändern?
Ja, bis zum Versand; bitte umgehend melden.
Kann ich bei Holos auch telefonisch oder per E-Mail bestellen?
Ja, das ist möglich. Wir empfehlen jedoch, direkt im Online-Shop zu bestellen: Dort sind alle Angaben und Bestellungen jederzeit nachvollziehbar, und Missverständnisse oder fehlerhafte Notizen werden vermieden.
Was passiert, wenn ein bestellter Artikel nicht mehr lieferbar ist?
Wir informieren Sie zeitnah, bieten wenn möglich ein gleichwertiges Alternativprodukt an und erstatten bereits bezahlte Beträge für nicht lieferbare Artikel.
Werden Bestellungen in Teillieferungen versendet?
Ja, wenn nicht alle Artikel gleichzeitig lieferbar sind. Es werden keine zusätzlichen Versandkosten für Sie anfallen.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert. Sie können Ihre Bestellung ganz nach Bedarf aufgeben.
Kann ich einen Gutschein- oder Rabattcode einlösen?
Ja, während dem Checkout den Code eingegeben.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Wie ändere ich meine Kontodaten oder lösche mein Konto?
Im Konto unter "Meine Daten"; Löschung auf Anfrage per E-Mail (Datenschutz, siehe Kategorie "Diskretion, Datenschutz & Sicherheit")
Wo finde ich meine alten Rechnungen und Bestellungen?
- Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein.
- Klicken Sie im Menü auf den Bereich „Meine Bestellungen“.
- Dort sehen Sie eine Übersicht aller Käufe und können die Rechnungen herunterladen.
Gibt es ein Treue- oder Bonusprogramm?
Nein, wir lehnen Kundenkarten aus Datenschutzgründen bisher ab.
Welche Zahlungsarten bietet Holos an?
Vorauszahlung, Kreditkarten Visa oder Mastercard, Twint, Postfinance, PayPal und auf Rechnung mit POWERPAY (Ratenzahlung möglich).
Kann ich auf Rechnung bezahlen?
Ja, nach Prüfung durch das Powerpay System . Zahlungsfrist 30 Tage ab Rechnungsdatum.
Wie funktioniert die Vorauszahlung?
Nach Bestellabschluss erhalten Sie die Bankverbindung und Referenz. Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
Ist die Zahlung per Kreditkarte / PayPal sicher?
Die Zahlung läuft über den Zahlungsdienstleister Worldline & Post.
Holos speichert keine Kartendaten.
Was ist POWERPAY und wie funktioniert die Ratenzahlung?
POWERPAY ist unser Zahlungsanbieter für den Kauf auf Rechnung. Der Kunde wird im Checkout online geprüft. Bei der Ratenzahlung legt POWERPAY die Konditionen fest, und der Kunde sieht sie vor Abschluss der Bestellung. Fällt die Prüfung negativ aus, kann er eine andere Zahlungsart wählen.
Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Ja, die Preise sind in CHF inkl. Mehrwertsteuer.
Bekomme ich eine Rechnung mit ausgewiesener MWST / für meine Firma?
Ja, mit MWST-Nummer; Firmenname und UID im Checkout oder Kundenkonto hinterlegen.
Wo finde ich meine Rechnung?
Als PDF im Kundenkonto und per E-Mail nach Versand. Beim Kauf auf Rechnung kommt der Beleg direkt von Powerpay und das kann bis zu einem Monat dauern. Also abwarten und dann den Betrag direkt an Powerpay zahlen.
Was passiert bei verspäteter Zahlung?
Powerpay sendet Ihnen direkt eine Zahlungserinnerung, danach Mahnung; Mahngebühren und Verzugszins. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Holos.
Wie und wann erhalte ich eine Rückerstattung?
Auf dasselbe Zahlungsmittel bzw. per Überweisung, nach Eingang und Prüfung der Retoure, innert 5 Tagen.
In welcher Währung wird abgerechnet? Kann ich aus dem Ausland bezahlen?
CHF oder Euro; ausländische Bestellungen per Vorauszahlung bzw. Kreditkarte, Bankspesen trägt der Zahler.
Wie hoch sind die Versandkosten?
|
Versandart (Schweiz / Liechtenstein) |
Dauer |
Gewicht |
Preis |
|
Abholung in Wollerau |
nach Absprache |
– |
gratis |
|
Post Briefpost (Kleinteile) |
1-3 Tage |
0-0.5 kg |
CHF 4.50 |
|
Post Economy |
2–4 Tage |
0–2 kg |
CHF 9.00 |
|
Post Economy |
2–4 Tage |
2–30 kg |
CHF 10.00 |
|
Post Priority |
1–3 Tage |
0–30 kg |
CHF 10.50 |
|
Sperrgut Economy |
2–4 Tage |
0-30 kg |
CHF 30.50 |
|
Sperrgut Priority |
1–3 Tage |
0-30 kg |
CHF 32.50 |
|
LKW-Lieferung |
2–4 Tage |
30–60 kg |
CHF 85 |
|
LKW-Lieferung |
2–4 Tage |
60–120 kg |
CHF 100 |
|
LKW-Lieferung |
2–4 Tage |
120–250 kg |
CHF 180 |
|
LKW-Lieferung |
2–4 Tage |
über 250 kg |
CHF 250 |
Wie lange dauert die Lieferung?
Lagerware wird in der Regel innert 1–2 Werktagen versendet, danach Laufzeit Economy 2–4 Tage, Priority 1–3 Tage.
Was ist der Unterschied zwischen Economy und Priority?
Post Economy ist die kostengünstigere Versandoption mit einer etwas längeren Lieferzeit. Post Priority wird bevorzugt behandelt und erreicht Sie in der Regel schneller. Bei zeitkritischen sowie wärme- oder kälteempfindlichen Waren empfehlen wir, den Versand per Post Priority zu wählen.Die genauen Lieferzeiten und Versandkosten werden Ihnen beim Bestellabschluss angezeigt.
Was gilt als Sperrgut?
Pakete, die grösser als die Standard-Maximalmasse von 100 × 60 × 60 cm sind.
Wann liefert Holos per LKW / Spedition?
Ab 30 kg Artikelgewicht, z. B. Erde-Paletten, Dünger-Grossgebinde, Komplettsets. Anlieferung bis Bordsteinkante.
Terminübermittlung und Telefonnummer für den Fahrer angeben.
Kann ich meine Bestellung in Wollerau abholen? Wann?
Ja, kostenlos: Samstagernstrasse 105, 8832 Wollerau. Öffnungszeiten Mo–Fr 10:00–18:30, Sa 10:00–16:00 Uhr. Wir informieren per E-Mail, sobald die Ware bereit ist; bitte Bestellnummer mitbringen. Ist der Abholbereich mit ÖV oder Parkplatz erreichbar? Ja.
Kann ich im Laden direkt kaufen, ohne online zu bestellen?
Selbstverständlich.
Wohin liefert Holos?
Schweiz und Liechtenstein Standard; Ausland auf Anfrage bzw. ausgewählte Länder.
Fallen Zölle oder Einfuhrabgaben bei Lieferung ins Ausland an?
Ja, Zoll, Einfuhr-MWST und Bearbeitungsgebühren des Transporteurs trägt der Empfänger; Produkte mit Einfuhrbeschränkungen (wie z.B. Spritzmittel gegen Insekten, Pilze etc.) können nicht ins Ausland geliefert werden.
Wie verfolge ich mein Paket?
Tracking-Link kommt per E-Mail, sobald das Paket bei der Post ist; Sendungsnummer auch im Kundenkonto. Bei Briefpost und einigen Kleinsendungen gibt es keine Nachverfolgung.
Mein Paket ist nicht angekommen – was tun?
Zuerst Tracking prüfen und Abholeinladung im Briefkasten/Nachbarn kontrollieren; nach 3 Werktagen ohne Bewegung melden Sie sich bei uns, wir starten Nachforschung bei der Post.
Kann ich die Lieferadresse ausserhalb meines Wohnorts angeben (Arbeitsplatz, Geschenk, Postfach)?
Ja; keine Lieferung an Postfächer bei Sperrgut
LKW; Lieferung an Packstation möglich.
Kann ich einen Liefertermin oder Zeitfenster wählen?
Standardpakete nicht; Post-Zustelloptionen (Umleitung, Abholung am Schalter) selbst über Swiss Post.
LKW: Terminabsprache mit Spedition.
Wird die Ware neutral verpackt?
Ja, neutrale Aussenverpackung ohne Hinweis auf Inhalt oder Absender.
Was, wenn die Ware beschädigt ankommt?
Paket im Schadenfall vor Annahme bzw. sofort nach Erhalt fotografieren, Holos den Schaden innert 3 Tagen melden ; Foto von Paket, Inhalt und Postetikett.
Wie werden zerbrechliche und flüssige Produkte verschickt?
Wir packen entsprechend vorsichtig und mit genügend Stopfmaterial für sicheren Versand und Ankunft. Bei Beschädigungen bitte umgehend per E-Mail mit Fotos melden.
Nicht versendet werden z. B. Säuren wie pH-Down oder pH+).
Versenden Sie lebende Pflanzen / Stecklinge? Wie?
Falls wir lebende Pflanzen anbieten, werden sie professionell gepackt und versendet.
Kann ich Ware zurückgeben?
Ja, unter klaren Bedingungen: Meldung innert 5 Tagen nach Bestellung bzw. Erhalt, Ware ungebraucht, originalverpackt, mit Rechnungskopie. Die Rücksendekosten tragen Sie.
Bis wann kann ich eine Bestellung annullieren?
Schriftlich (E-Mail genügt) innert 5 Tagen nach Bestellung, sofern die Ware noch nicht versendet wurde bzw. ungeöffnet zurückkommt.
Wie melde ich eine Rückgabe an?
Per E-Mail oder Kontaktformular mit Bestellnummer, Artikel, Grund. Wir bestätigen und nennen die Rückgabeadresse. Unangemeldete Sendungen können wir nicht zuordnen.
Wer zahlt die Rücksendung?
Bei Reue-Rückgabe der Kunde. Bei Fehllieferung oder Defekt tragen wir die Kosten.
Welche Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen?
- Geöffnete oder benutzte Produkte
- Hygiene-/Verbrauchsartikel
- Dünger, Additive, Erde
- Lebende Pflanzen und Stecklinge
- Sonderbestellungen
- Sperrgut nach Aufbau
Erhalte ich Geld zurück oder einen Gutschein?
Holos kann anstelle einer Rückerstattung einen Gutschein oder gleichwertige Ware anbieten (AGB).
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Nach Wareneingang und Prüfung 5 Tage, Abzug bei Gebrauchsspuren oder fehlender Verpackung möglich.
Ich habe die falsche Ware erhalten.
Sofort melden mit Foto von Lieferschein und Artikel; wir senden den richtigen Artikel und zahlen das Rückporto des falschen Artikels. Wir stellen einen Postcode zu, womit für den Kunden kostenlos retourniert werden kann.
Die Ware ist defekt oder beschädigt angekommen!
Offensichtliche Mängel sofort nach Erhalt, spätestens nach 5 Tagen melden; mit Fotos (Verpackung, Etikett, Schaden). Wir bieten Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung.
Ein Kanister/eine Flasche ist ausgelaufen.
Foto des Pakets und Etiketts, Chargen-Nr., Meldung innert 5 Tagen; Ersatz oder Gutschrift. Kein Wegwerfen des Gebindes vor Klärung.
Wie lange gilt die Garantie?
Es gilt die Herstellergarantie. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt unberührt.
Wie läuft ein Garantiefall ab?
Schritt für Schritt: Meldung mit Rechnung, Fehlerbeschreibung, ggf. Video; Einsendung an Holos oder direkt an den Hersteller; Dauer der Abwicklung mit Einschätzung des Schadens durch Hersteller oder Holos.
Was zählt nicht als Garantiefall?
Unsachgemässe Installation, falsche Spannung, verdreckte und ungepflegte Geräte, Wasserschaden, Veränderungen am Gerät, Verschleissteile (Leuchtmittel nach Betriebsstunden, Filter, Aktivkohle), Ernteausfall.
Haftet Holos für Ernteausfälle oder Folgeschäden?
Nein, Haftung beschränkt sich auf den Warenwert, soweit gesetzlich zulässig.
An wen wende ich mich bei einer Reklamation?
Holos GmbH
- info@holos.ch
- +41 (0)44/786 14 19
- Mo - Fr 10:00 - 18:30 Uhr
Sa 10:00 - 16:00 Uhr
Was passiert bei einer Fehlbestellung / doppelten Bestellung
Nicht versandte Bestellungen stornieren wir kostenlos; bei bereits versandter Ware gilt Rückgabe innert 5 Tagen, Rücksendekosten zu Ihren Lasten.
Was brauche ich, um mit dem Indoor-Anbau zu starten?
Checkliste:
- Growbox oder Raum
- Beleuchtung
- Abluft mit Filter und Umluft
- Substrat und Töpfe
- Dünger
- Bewässerung
- Timer
- Messgerät
- Messgeräte (pH/EC, Thermo-/Hygrometer)
Kann ich mich im Laden beraten lassen?
Ja, in Wollerau während der Öffnungszeiten; auch telefonisch und per E-Mail. Wir haben über 30 Jahre Branchenerfahrung.
Wie finde ich das richtige Produkt – gibt es einen Berater oder Vergleichsseiten?
Am besten besuchen Sie uns in Wollerau. Sie können aber auch per Telefon oder E-Mail anfragen.
Welche Growbox-Grösse ist die richtige?
5. – Tabelle mit Grundfläche, Pflanzenzahl, Raumhöhe und Lichtleistung (z. B. 60×60, 80×80, 100×100, 120×120); Hinweis auf Deckenhöhe und Platz für Filter.
LED oder Natriumdampf/Entladungslampen – was ist besser?
Das hängt vom jeweiligen Einsatzbereich ab. LED-Lampen sind energieeffizient, langlebig, sofort hell und flexibel einsetzbar. Natriumdampf- bzw. Entladungslampen können je nach Anwendung eine hohe Lichtausbeute bieten, benötigen jedoch oft mehr Energie und erreichen ihre volle Helligkeit nicht sofort.
Unsere Empfehlung lautet: LED - insbesondere moderne Vollspektrum-LEDs.
Vorteile:
- Hohe Effizienz und niedrigere Stromkosten
- Weniger Abwärme, dadurch leichteres Temperaturmanagement
- Gleichmässige Ausleuchtung
- Kein Vorschaltgerät erforderlich
- Gute Steuerbarkeit und lange Lebensdauer
- Sofort startklar
HPS/CMH lohnen sich vor allem, wenn bereits ein komplettes System vorhanden ist oder die zusätzliche Wärme im Raum sinnvoll genutzt werden kann.
Da sich der Markt zunehmend in Richtung LED entwickelt, sind LED-Lampen für viele Anwendungen die zukunftssichere Wahl.
Wie viel Watt brauche ich pro Quadratmeter?
Als grobe Orientierung empfehlen wir:
- LED: ca. 250–400 W/m²
- HPS/NDL: ca. 400–600 W/m²
Für die Blüte liegt ein guter Richtwert bei etwa 300–350 W echter LED-Leistung pro m². Entscheidend ist jedoch nicht allein die Wattzahl, sondern auch die Effizienz und eine gleichmässige Ausleuchtung der Fläche. Prüfe deshalb immer die Herstellerangaben zur tatsächlichen Leistungsaufnahme und Lichtleistung.
Was kostet mich der Betrieb (Stromkosten)?
Beispielrechnung für 1 m², einen kompletten Durchgang mit 4 Wochen Wachstum und 8 Wochen Blüte, bei einem Strompreis von 0.30 CHF/kWh:
|
Verbraucher |
LED |
HPS/NDL |
|
Beleuchtung Wachstum |
ca. 30 CHF |
ca. 49 CHF |
|
Beleuchtung Blüte |
ca. 66 CHF |
ca. 101 CHF |
|
Abluft und Umluft |
ca. 42 CHF |
ca. 73 CHF |
|
Gesamtkosten pro Durchgang |
ca. 138 CHF |
ca. 223 CHF |
Berechnungsgrundlage:
- LED: 200 W im Wachstum, 325 W in der Blüte
- HPS/NDL: 325 W im Wachstum, 500 W in der Blüte
- Beleuchtung: 18 Stunden täglich im Wachstum, 12 Stunden täglich in der Blüte
- Abluft und Umluft: durchgehend 24 Stunden täglich
- Stromtarif: 0.30 CHF/kWh
Die tatsächlichen Kosten können je nach Stromtarif, Lampenleistung, Laufzeit und zusätzlicher Klimatisierung abweichen.
Was ist der Unterschied zwischen Vorschaltgerät, Reflektor und Leuchtmittel?
Die drei Bauteile kurz erklärt:
Leuchtmittel
Das Leuchtmittel erzeugt das Licht.
Beispiele:
- HPS/NDL-Lampe
- MH-Lampe
- LED-Modul oder LED-Board
Bei HPS/NDL enthält es ein Gas bzw. einen Dampf, der durch eine elektrische Entladung Licht erzeugt.
Vorschaltgerät
Das Vorschaltgerät versorgt eine Entladungslampe mit dem richtigen Strom.
Aufgaben:
- Zündet die Lampe
- Begrenzt und stabilisiert den Strom
- Wandelt die Netzspannung passend um
Bei HPS/NDL ist es zwingend erforderlich. Es gibt:
- Magnetische Vorschaltgeräte: günstiger, aber oft heisser und weniger effizient
- Elektronische Vorschaltgeräte: effizienter, dimmbar und meist leiser
Ein Vorschaltgerät verbraucht zusätzlich etwas Strom und erzeugt Wärme.
Reflektor
Der Reflektor erzeugt kein Licht, sondern lenkt es auf die Pflanzenfläche.
Aufgaben:
- Verteilung des Lichts
- Verringerung von Lichtverlusten
- Anpassung des Abstrahlwinkels
Typische Formen:
- Standardreflektor: einfache, breite Verteilung
- Adjust-A-Wing: gute, gerichtete Verteilung
- Cooltube: Reflektor mit Glasrohr, durch das heisse Luft abgesaugt werden kann
Zusammenspiel
Steckdose → Vorschaltgerät → Leuchtmittel → Reflektor lenkt das Licht
Bei einer LED sind Vorschaltgerät und Leuchtmittel häufig kombiniert: Das externe oder integrierte LED-Treibergerät übernimmt die Stromregelung. Ein separater Reflektor ist meistens nicht nötig, da LEDs bereits mit Linsen oder Optiken ausgestattet sind.
Wie gross muss der Abluftventilator sein?
Für ein Indoor-Zelt kannst du grob mit einem vollständigen Luftaustausch alle 1–2 Minuten rechnen. Bei einem Aktivkohlefilter, langen Schläuchen oder mehreren Bögen solltest du zusätzlich 25–50 % Reserve einplanen.
Formel
Raumvolumen in m³ × (60 : gewünschte Austauschzeit in Minuten)×Reservefaktor =Benötigte Luftleistung in m³/h
Als Reservefaktor kannst du etwa 1,25 – 1,5 verwenden.
Beispiele
|
Zeltgrösse |
Volumen |
Empfohlene Abluftleistung |
|
60 × 60 × 160 cm |
0,58 m³ |
ca. 50–100 m³/h |
|
80 × 80 × 180 cm |
1,15 m³ |
ca. 100–180 m³/h |
|
100 × 100 × 200 cm |
2,0 m³ |
ca. 180–300 m³/h |
|
120 × 120 × 200 cm |
2,88 m³ |
ca. 260–430 m³/h |
|
150 × 150 × 200 cm |
4,5 m³ |
ca. 400–650 m³/h |
Wärme der Beleuchtung beachten
Die Luftmenge muss auch die Abwärme der Lampe abführen. Besonders bei starken LEDs oder NDL-Lampen gilt:
- kleine LED, bis etwa 150 W: meist 100–250 m³/h
- LED etwa 300–500 W: meist 250–500 m³/h
- stärkere Beleuchtung oder warmer Raum: eher 500–800 m³/h
Ein drehzahlregelbarer Ventilator ist ideal. Der Aktivkohlefilter sollte mindestens für dieselbe Luftleistung ausgelegt sein; der tatsächliche Luftstrom wird durch Filter und Rohrleitung reduziert.
Praktische Empfehlung
Für ein typisches 120 × 120 × 200-cm-Zelt empfehlen wir einen regelbaren Ventilator mit ungefähr 400–600 m³/h Maximalleistung zu wählen, zusammen mit einem passenden Aktivkohlefilter. Betreibe ihn meist nicht dauerhaft auf voller Leistung, sondern regle ihn so, dass Temperatur, Luftfeuchtigkeit und ein leichter Unterdruck stimmen.
Wozu dient ein Aktivkohlefilter, und wann muss er getauscht werden?
Ein Aktivkohlefilter wird in der Abluftanlage eingesetzt, um Geruchsstoffe aus der Luft zu binden. Die poröse Kohle adsorbiert vor allem die flüchtigen organischen Verbindungen, die für den typischen Pflanzengeruch verantwortlich sind.
Wichtig:
- Er neutralisiert Gerüche nicht vollständig, sondern reduziert sie bei korrekter Dimensionierung stark.
- Er filtert keinen Staub oder Schimmel zuverlässig – dafür braucht man andere Filter.
- Er muss luftdicht mit dem Abluftventilator verbunden sein.
- Der Ventilator sollte durch den Filter einen leichten Unterdruck im Zelt erzeugen.
Wann muss er getauscht werden?
Ein Aktivkohlefilter sollte ersetzt werden, wenn:
- trotz normalem Luftstrom wieder deutlich Geruch austritt,
- der Filter stark zugesetzt ist und der Luftstrom merklich abnimmt,
- die Kohle feucht geworden ist,
- der Filter beschädigt oder undicht ist,
- die vom Hersteller angegebene Standzeit erreicht wurde.
Als grober Richtwert gilt bei normaler Nutzung meist etwa 12–24 Monate. Bei hoher Luftfeuchtigkeit, dauerhaft hoher Ventilatorleistung, viel Staub oder intensiver Geruchsbelastung kann ein Wechsel schon früher nötig sein.
Wartung
- Luftfeuchtigkeit möglichst unter etwa 70 % halten; dauerhaft hohe Feuchte vermindert die Filterleistung.
- Vor dem Aktivkohlefilter einen Vorfilter aus Vlies verwenden und regelmässig reinigen oder ersetzen.
- Den Filter trocken und möglichst staubfrei betreiben.
- Nicht nur nach Kalender wechseln: Entscheidend ist, ob Geruch durchkommt und der Luftstrom nachlässt.
Bei einem neuen Filter sollten Filterdurchmesser, Anschlussgrösse und zulässiger Luftstrom zum Ventilator passen.
Wie senke ich die Temperatur bzw. steuere die Luftfeuchtigkeit?
Temperatur senken
- Abluft erhöhen: Einen regelbaren Abluftventilator verwenden und die warme Luft möglichst direkt nach draussen oder in einen geeigneten Abluftbereich führen.
- Zuluft verbessern: Frische Zuluft von einem kühleren Ort zuführen. Die Zuluftöffnung darf nicht blockiert sein.
- Beleuchtung an die kühlere Tageszeit legen: Falls möglich, Licht während der Nacht laufen lassen.
- Beleuchtung dimmen oder höher hängen: Das reduziert die Wärmeentwicklung.
- LED-Beleuchtung verwenden: LEDs erzeugen meist weniger Abwärme als ältere Leuchtmittel.
- Klimagerät einsetzen: Bei sehr warmen Räumen ist ein mobiles Klimagerät oder eine fest installierte Klimaanlage die wirksamste Lösung. Abluft dabei korrekt nach aussen führen.
- Keine offenen Eis- oder Wasserbehälter verwenden: Sie senken die Temperatur kaum und erhöhen oft die Luftfeuchtigkeit.
Luftfeuchtigkeit senken
- Abluft stärker laufen lassen, besonders während der Dunkelphase.
- Entfeuchter einsetzen: Für kleine Zelte ist ein Raum-Entfeuchter ausserhalb des Zelts meist besser als ein sehr kleines Gerät im Zelt.
- Weniger Wasser verdunsten lassen: Keine offenen Wasserflächen und kein unnötig nasses Substrat.
- Nicht direkt vor der Dunkelphase giessen, da die Feuchtigkeit danach oft stark ansteigt.
- Luft im Raum bewegen: Ein Umluftventilator verhindert feuchte Stellen und Kondensation. Er sollte nicht dauerhaft stark direkt auf die Pflanzen blasen.
- Abluft nicht in denselben Raum zurückführen, wenn die Raumluft bereits feucht ist.
Grobe Zielbereiche
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|
Bereich |
Temperatur bei Licht |
Relative Luftfeuchtigkeit |
|
Jungpflanzen |
ca. 22–26 °C |
etwa 60–70 % |
|
Vegetatives Wachstum |
ca. 22–28 °C |
etwa 50–70 % |
|
Blüte |
ca. 20–26 °C |
etwa 40–55 % |
|
Dunkelphase |
einige Grad kühler |
Kondensation vermeiden |
Wichtiger als ein einzelner Messwert ist, dass keine grossen Schwankungen auftreten und sich kein Wasser an Wänden, Blättern oder Leitungen niederschlägt.
Praktische Reihenfolge
- Thermometer und Hygrometer auf Höhe der Pflanzenspitzen aufstellen.
- Abluft und Umluft korrekt einrichten.
- Zuluftöffnung freihalten.
- Erst danach einen Entfeuchter oder eine Klimaanlage ergänzen.
- Elektrische Geräte ausserhalb von Wasserbereichen betreiben und Kabel vor Feuchtigkeit schützen.
Ist es laut? Wie leise sind Ihre Ventilatoren?
Ja, Abluftventilatoren sind hörbar. Holos.ch führt jedoch mehrere schallisolierte bzw. besonders leise Rohrventilatoren, darunter:
- S&P TD SILENT:
250/100 mit 240 m³/h, 350/125 mit 380 m³/h, 500/150–160 mit 580 m³/h sowie grössere Modelle. Das Gehäuse und eine Schalldämmpackung reduzieren die Strömungsgeräusche. (holos.ch) - Prima Klima Whisperblower:
EC-Motor, temperaturgeregelt, bis zu 800 m³/h, Anschluss Ø 125 mm; (holos.ch) - CarbonActive EC Powerbox:
Schallgedämmte Boxenventilatoren mit EC-Technologie, beispielsweise mit 500, 750 oder 1500 m³/h. (holos.ch) - ISO-MAX-Flüsterventilatoren:
Modelle mit etwa 430 bis 1480 m³/h, teilweise mit mehreren Geschwindigkeitsstufen. (holos.ch)
Praktische Einschätzung
Für eine möglichst leise Anlage empfehlen wir einen schallisolierten EC-Ventilator mit Drehzahlregelung, einen passenden Aktivkohlefilter und eine schwingungsentkoppelte Aufhängung zu wählen. Auch ein Schalldämpfer und kurze, gerade Schläuche helfen.
Holos.ch bietet neben schallisolierten Ventilatoren auch schallisolierte Abluftschläuche bzw. Schalldämpfer-Schläuche an. Diese bestehen typischerweise aus einem flexiblen Innenrohr mit wärme- und schalldämmender Isolierung und reduzieren vor allem Strömungs- und Resonanzgeräusche.
Die tatsächliche Lautstärke hängt stark von Drehzahl, Luftwiderstand und Montage ab.
Grundlegende Faktoren sind:
Was macht sie lauter?
- hohe Drehzahl
- vibrierende Montage
- enge oder geknickte Abluftschläuche
- zu kleiner Aktivkohlefilter
- viele Bögen und lange Leitungen
- schlechte Lager oder billige Ventilatoren
So wird die Anlage leiser
- einen schallisolierten EC-Ventilator mit Drehzahlregelung wählen
- Ventilator und Filter entkoppelt aufhängen
- passenden, eher gross dimensionierten Filter und Schlauch verwenden
- möglichst kurze, gerade Abluftwege nutzen. Verwendung von schallisolierte Schläuchen.
- bei Bedarf einen Schalldämpfer einbauen
- nachts die Leistung reduzieren, sofern Temperatur und Luftfeuchtigkeit stabil bleiben
Die Herstellerangabe in dB(A) gilt meist unter bestimmten Bedingungen. In der Praxis ist entscheidend, wie stark der Ventilator tatsächlich läuft und ob Vibrationen übertragen werden.
Erde, Kokos oder Hydro – was soll ich wählen?
Die Wahl des richtigen Anbaumediums hängt von deiner Erfahrung, dem gewünschten Pflegeaufwand und der verfügbaren Technik ab. Erde, Kokos und Hydroponik haben jeweils unterschiedliche Vorteile.
Erde – einfach und fehlertolerant
Erde ist besonders für Anfänger geeignet. Sie speichert Wasser und Nährstoffe und verzeiht kleinere Fehler beim Giessen oder Düngen.
Vorteile:
- einfache Handhabung
- weniger technische Ausrüstung nötig
- gute Pufferwirkung bei Über- oder Unterdüngung
- natürliches Wachstum
Kokos – schnelleres Wachstum und gute Kontrolle
Kokossubstrat bietet eine gute Balance zwischen Erde und Hydroponik. Es sorgt für eine lockere, sauerstoffreiche Wurzelumgebung und ermöglicht eine präzisere Nährstoffsteuerung.
Vorteile:
- sehr gute Drainage und Belüftung
- schnelles Wachstum möglich
- für Indoor-Anbau gut geeignet
- sauber und wiederverwendbar
Bei Kokos solltest du regelmässig mit einem passenden Dünger düngen und den pH-Wert sowie die Nährstoffkonzentration (EC-Wert) kontrollieren.
Hydroponik – maximale Kontrolle und hohe Leistung
Bei Hydroponik wachsen die Pflanzen ohne klassische Erde direkt in Wasser oder einem neutralen Medium. Die Nährstoffe werden über die Nährlösung zugeführt.
Vorteile:
- sehr präzise Kontrolle von Wasser und Nährstoffen
- schnelles Wachstum möglich
- hoher Sauerstoffgehalt an den Wurzeln
- effizienter Einsatz von Wasser und Dünger
Hydroponische Systeme benötigen jedoch mehr Erfahrung, Technik und regelmässige Kontrolle. Schwankungen bei pH-Wert, EC-Wert, Wassertemperatur oder Sauerstoffversorgung können sich schnell auf die Pflanzen auswirken.
Welche Methode passt zu mir?
- Anfänger: Erde
- Mehr Kontrolle und schnelles Wachstum: Kokos
- Erfahrene Grower mit technischer Ausstattung: Hydroponik
Kurz gesagt: Erde ist am einfachsten, Kokos bietet eine gute Zwischenlösung und Hydroponik ermöglicht die präziseste Steuerung. Für viele Indoor-Grower ist Kokos ein guter Kompromiss zwischen einfacher Anwendung und hoher Kontrolle.
Welche Topfgrösse brauche ich?
Die passende Topfgrösse hängt von der Pflanzengrösse, der Anbaudauer, dem Substrat und dem verfügbaren Platz ab. Grundsätzlich gilt: Ein grösserer Topf bietet mehr Platz für die Wurzeln, benötigt aber auch mehr Wasser und Substrat.
Richtwerte für Topfgrössen
- Anzucht und Jungpflanzen: ca. 0,5–2 Liter
- Kleine Pflanzen oder kurze Kultur: ca. 3–6 Liter
- Mittlere Pflanzen: ca. 6–15 Liter
- Grosse Pflanzen oder lange Kultur: ca. 15–30 Liter
Für Erde und Kokos sind 7–15 Liter für viele Indoor-Pflanzen ein guter Ausgangspunkt. Bei Hydroponik richtet sich die Grösse stärker nach dem verwendeten System und dem Volumen des Wasserreservoirs.
Worauf sollte ich achten?
Der Topf sollte über ausreichend Drainagelöcher verfügen, damit überschüssiges Wasser abfliessen kann. Zu kleine Töpfe können das Wurzelwachstum begrenzen und erfordern häufigeres Giessen. In einem zu grossen Topf bleibt das Substrat dagegen länger feucht, wodurch das Risiko von Staunässe steigt.
Kurz gesagt: Für die meisten Indoor-Anwendungen sind Töpfe mit etwa 6–15 Litern eine praktische Wahl. Entscheidend sind ein gutes Drainagesystem, ein passendes Substrat und eine Topfgrösse, die zur erwarteten Pflanzengrösse passt.
Welcher Dünger passt zu meinem Substrat, und wie dosiere ich?
Der passende Dünger hängt davon ab, ob du Erde, Kokos oder Hydroponik verwendest. Entscheidend sind die Angaben auf dem Düngeretikett sowie der pH- und EC-Wert des Giesswassers.
Dünger für Erde
Für Erde eignet sich ein organischer oder mineralischer Dünger. Ein gutes Substrat enthält oft bereits Nährstoffe, weshalb in den ersten Wochen meist keine oder nur wenige zusätzlicher Nährstoffe nötig sind.
- Mit einer niedrigen Dosierung beginnen
- Erst düngen, wenn die vorhandenen Nährstoffe weitgehend verbraucht sind
- Organische Dünger wirken langsamer, mineralische Dünger schneller
Dünger für Kokos
Kokos enthält kaum eigene Nährstoffe. Verwende deshalb einen speziellen Kokos-Dünger, der meist zusätzlich Calcium und Magnesium enthält.
- Bei nahezu jedem Giessen Nährstoffe verwenden
- pH-Wert und EC-Wert regelmässig kontrollieren
- Auf ausreichenden Drain achten
Dünger für Hydroponik
In hydroponischen Systemen benötigst du einen Hydroponik- oder 2-Komponenten-Dünger. Dieser wird direkt in die Nährlösung gegeben.
- Dünger immer ins Wasser geben, nicht umgekehrt
- pH- und EC-Wert regelmässig messen
- Nährlösung nach Herstellerangaben wechseln oder auffrischen
Richtig dosieren und mischen
- Immer die Dosierempfehlung des Herstellers beachten.
- Bei empfindlichen Pflanzen zunächst mit etwa 25–50 % der empfohlenen Menge beginnen.
- Zuerst Wasser in den Behälter geben.
- Den ersten Dünger ins Wasser geben und gründlich verrühren.
- Erst danach den nächsten Dünger hinzufügen und wieder gut mischen.
- Die einzelnen Dünger immer nacheinander ins Wasser geben – niemals die Konzentrate direkt zusammenkippen.
- pH- und bei Kokos oder Hydroponik zusätzlich den EC-Wert kontrollieren.
Kurz gesagt: Für Erde eignet sich Erde-Dünger, für Kokos ein spezieller Kokos-Dünger und für Hydroponik ein Hydro-Dünger. Beginne vorsichtig und passe die Dosierung anhand der Herstellerangaben sowie der Reaktion der Pflanzen an.
Was bedeuten pH und EC, und wie messe ich sie?
Was bedeutet der pH-Wert?
Der pH-Wert zeigt, wie sauer oder alkalisch das Giesswasser bzw. die Nährlösung ist. Er beeinflusst, welche Nährstoffe die Pflanze aufnehmen kann.
- pH 7: neutral
- Unter pH 7: sauer
- Über pH 7: alkalisch
Als grobe Orientierung gelten:
- Erde: etwa pH 6,0–6,8
- Kokos und Hydroponik: etwa pH 5,5–6,5
Was bedeutet der EC-Wert?
Der EC-Wert misst die elektrische Leitfähigkeit der Nährlösung. Er gibt einen Hinweis darauf, wie viele gelöste Salze und Nährstoffe im Wasser enthalten sind.
- Niedriger EC-Wert: wenige gelöste Nährstoffe
- Hoher EC-Wert: viele gelöste Nährstoffe
Der optimale Wert hängt vom Substrat, Dünger, Pflanzenstadium und verwendeten Wasser ab. Deshalb solltest du dich zusätzlich an die Angaben des Düngerherstellers halten.
Optimale EC-Werte in der Cannabiszucht
Der optimale EC-Wert hängt von Substrat, Pflanzenalter, Entwicklungsphase und Ausgangswasser ab. Die folgenden Werte sind nur Orientierungsbereiche – die Herstellerangaben des Düngers haben Vorrang.
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Phase |
Erde |
Kokos |
Hydroponik |
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Sämling/Jungpflanze |
0,4–0,8 |
0,6–1,0 |
0,6–1,0 |
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Vegetative Phase |
0,8–1,5 |
1,2–1,8 |
1,0–1,6 |
|
Frühe Blüte |
1,2–1,8 |
1,6–2,2 |
1,4–2,0 |
|
Späte Blüte |
1,4–2,0 |
1,8–2,5 |
1,6–2,2 |
Wichtig bei der Messung
- Zuerst das Ausgangswasser messen.
- Danach Dünger nacheinander ins Wasser geben und gut mischen.
- Niemals Dünger-Konzentrate pur miteinander vermischen.
- Anschliessend den EC-Wert messen.
- Bei hartem Leitungswasser muss der Wasser-EC in den Zielwert eingerechnet werden.
- Langsam steigern und die Pflanzen beobachten; verbrannte Blattspitzen oder sehr dunkle Blätter deuten auf einen zu hohen EC hin.
Merksatz: Lieber mit einem niedrigeren EC beginnen und schrittweise erhöhen, statt sofort maximal zu dosieren.
Wie messe ich pH und EC?
Dafür benötigst du ein pH-Messgerät und ein EC-Messgerät:
- Wasser in ein sauberes Gefäss geben.
- Dünger einzeln ins Wasser geben und jeweils gründlich mischen.
- Erst danach pH und EC messen.
- Bei Bedarf den pH-Wert mit einem geeigneten pH-Regulator vorsichtig anpassen.
- Messgeräte nach der Anwendung mit sauberem Wasser abspülen.
pH-Messgeräte müssen regelmässig kalibriert werden. Die Messsonde darf nicht austrocknen. EC-Messgeräte sollten ebenfalls sauber gehalten und nach Herstellerangaben überprüft werden.
Wichtig: Den pH-Wert immer erst nach dem vollständigen Anmischen aller Dünger korrigieren.
Welche Bewässerung passt für meine Anlage?
Die richtige Bewässerung hängt von Anzahl der Pflanzen, Substrat, Topfgrösse und deinem Zeitaufwand ab.
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Anlagengrösse |
Geeignete Bewässerung |
Vorteile |
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Kleine Anlage |
Giesskanne oder Messbecher |
Einfach und kostengünstig |
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Mittlere Anlage |
Tropfbewässerung mit Tank und Pumpe |
Gleichmässige Versorgung, weniger Aufwand |
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Kokos oder Hydroponik |
Tropfsystem oder Ebbe-und-Flut-System |
Präzise Nährstoffversorgung |
|
Grössere Anlage |
Automatisierte Bewässerung mit Zeitschaltuhr |
Konstante Abläufe und gute Skalierbarkeit |
Bewässerung in Erde
In Erde ist manuelles Giessen für kleine Anlagen meist ausreichend. Achte darauf, langsam und gleichmässig zu giessen und Staunässe zu vermeiden. Eine Tropfbewässerung eignet sich, wenn mehrere Pflanzen regelmässig versorgt werden müssen.
Bewässerung in Kokos
Kokos trocknet schneller aus und benötigt häufigere, kleinere Wassergaben. Ein Tropfsystem mit Ablauf ist besonders praktisch. Der Drain sollte kontrolliert werden, damit sich keine überschüssigen Salze ansammeln.
Bewässerung in Hydroponik
Bei Hydroponik kommen beispielsweise DWC-, Ebbe-und-Flut- oder Rezirkulationssysteme infrage. Diese Systeme erfordern eine genaue Kontrolle von Wasserstand, pH- und EC-Wert sowie eine ausreichende Belüftung.
Darauf solltest du achten
- Pumpe und Leitungen passend zur Anlagengrösse wählen.
- Einen Timer nur mit zuverlässigem Überlaufschutz verwenden.
- Tank, Schläuche und Tropfer regelmässig reinigen.
- Ablaufwasser sicher auffangen.
- Nährstoffe immer zuerst im Wasser auflösen – Dünger niemals pur miteinander vermischen.
- Das System vor dem unbeaufsichtigten Betrieb mehrere Tage testen.
Faustregel: Für wenige Pflanzen reicht manuelles Giessen. Ab mehreren Töpfen oder bei Kokos lohnt sich meist eine Tropfbewässerung mit Tank, Pumpe und Zeitschaltuhr.
Welches Medium eignet sich zum Bewurzeln von Stecklingen?
Planta Plugs sind die beste Wahl für die Bewurzelung von Stecklingen. Sie bieten eine optimale Balance zwischen Feuchtigkeit, Sauerstoffversorgung und Stabilität. Dadurch wurzeln Stecklinge zuverlässig und können anschliessend einfach in Erde, Kokos oder andere Anbaumedien umgesetzt werden.
Als zusätzliche Bewurzelungshilfe für alle Medien eignet sich Clone Up. Es unterstützt die Bildung kräftiger Wurzeln – unabhängig davon, ob du mit Planta Plugs, Erde, Kokos oder Steinwolle arbeitest.
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Medium |
Bewertung |
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Planta Plugs |
Beste Allround-Lösung: einfach, sauber und zuverlässig |
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Erde |
Kann zu viel Wasser speichern und sich verdichten |
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Kokos |
Erfordert eine genaue pH- und EC-Kontrolle |
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Steinwolle |
Muss vorbereitet werden und darf nicht austrocknen |
Fazit: Für die meisten Stecklinge sind Planta Plugs in Kombination mit Clone Up die komfortabelste und zuverlässigste Lösung.
Wo bekomme ich Pflanzenschutzmittel oder Nützlinge, und was ist zugelassen?
Bei Holos.ch findest du eine grosse Auswahl an Pflanzenschutzmitteln, Gelbtafeln und Nützlingen für den Indoor- und Outdoor-Anbau. Das Sortiment umfasst unter anderem Produkte gegen Spinnmilben, Thripse, Blattläuse, Trauermücken und Weisse Fliegen. Pflanzenschutzmittel werden von Holos.ch nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein geliefert.
Was ist in der Schweiz zugelassen?
In der Schweiz dürfen nur Pflanzenschutzmittel verwendet werden, die im offiziellen Pflanzenschutzmittelverzeichnis des BLV aufgeführt sind. Entscheidend ist nicht nur der Produktname, sondern auch:
- die zugelassene Kultur beziehungsweise Anwendung,
- der bekämpfte Schädling oder die Krankheit,
- die Dosierung,
- die vorgeschriebenen Auflagen und Wartefristen,
- die aktuelle Originaletikette.
Nützlinge als biologische Alternative
Auch bei Nützlingen gelten gesetzliche Vorgaben: In der Schweiz dürfen nur genehmigte Nützlinge verwendet und verkauft werden. Diese sind in Anhang 7 der Pflanzenschutzmittelverordnung aufgeführt. Nützlinge können eine besonders schonende Möglichkeit sein, Schädlinge biologisch zu regulieren.
Fazit: Pflanzenschutzmittel und Nützlinge erhältst du bequem im Sortiment von Holos.ch. Verwende jedoch ausschliesslich Produkte, die in der Schweiz zugelassen beziehungsweise genehmigt sind, und halte dich immer genau an Etikette, Dosierung und Anwendungshinweise.
Was brauche ich für Trocknung, Lagerung und Weiterverarbeitung?
Für eine schonende Trocknung, sichere Lagerung und saubere Weiterverarbeitung deiner Ernte benötigst du die passenden Werkzeuge und eine kontrollierte Umgebung. Bei Holos.ch findest du dafür praktische Lösungen – von Trocknungsnetzen bis zu Feuchtigkeitsreglern.
Für die Trocknung
- Trocknungsnetz mit mehreren Ebenen für eine platzsparende und luftige Trocknung
- Thermo- und Hygrometer zur Kontrolle von Temperatur und Luftfeuchtigkeit
- Gute Luftzirkulation, ohne die Ernte direkt anzublasen
- Optional: ein kontrolliertes Trocknungs- und Curing-System wie der Cannatrol Cool Cure für Trocknung, Reifung und Lagerung in einem Gerät.
Für die Lagerung
Nach der Trocknung eignen sich luftdichte Gläser oder Aufbewahrungsbehälter. Ein Hygrometer hilft dabei, das Lagerklima zu überwachen. Artikel von Boveda und Integra regulieren die Feuchtigkeit in beide Richtungen und unterstützen eine konstante Lagerung.
Bewahre die Ernte möglichst:
- dunkel
- kühl
- trocken
- lichtgeschützt
- vor starken Temperaturschwankungen geschützt
Für die Weiterverarbeitung
Für das Trimmen und Verarbeiten sind eine scharfe Ernteschere, eine saubere Arbeitsunterlage, Aufbewahrungsbehälter sowie je nach Verwendung weiteres Zubehör sinnvoll. Für spezielle Verfahren wie die Extraktion bietet Holos.ch passendes Zubehör und Ersatzteile an.
Wichtig: Verwende Produkte und Geräte nur im Rahmen der in der Schweiz geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Bei der Verarbeitung sollten die Herstellerangaben stets beachtet werden.
Fazit: Mit einem Trocknungsnetz, Hygrometer, luftdichten Behältern und einem Boveda-Feuchtigkeitsregler bist du für die wichtigsten Schritte gut ausgestattet. Für besonders präzise Ergebnisse bietet sich ein kombiniertes System wie der Cannatrol Cool Cure an.
Führen Sie auch Zimmerpflanzen-, Garten- und Gemüseprodukte?
Ja, bei Holos.ch findest du nicht nur Produkte für den Indoor-Anbau, sondern auch eine vielseitige Auswahl für Zimmerpflanzen, Garten, Gemüse, Kräuter und Microgreens. Das Sortiment umfasst praktische Lösungen für die Pflege, das Wachstum und den Pflanzenschutz – sowohl für drinnen als auch für draussen.
Dazu gehören unter anderem:
- Dünger und Pflanzennährstoffe
- Substrate, Töpfe und Bewässerungssysteme
- Pflanzenschutzmittel und biologische Präparate
- Produkte gegen Schädlinge und Pflanzenkrankheiten
- Gartenartikel und Zubehör
- Indoor-Gärten für Kräuter, Salate, Gemüse und Blumen
- Zubehör für Microgreens und Keimsprossen
Auch für Zierpflanzen, Obst, Gemüse und Kräuter bietet Holos.ch geeignete Pflanzenschutzprodukte an. Bitte beachte dabei immer die Produktetikette sowie die in der Schweiz geltenden Anwendungsvorschriften. (holos.ch)
Fazit: Holos.ch ist dein Schweizer Fachshop für Growbedarf, Zimmerpflanzen, Gartenbedarf, Gemüseanbau und Pflanzenpflege – online mit einer grossen Auswahl an Produkten für gesundes Pflanzenwachstum.
Was sind CBD-Produkte, und sind sie legal?
CBD-Produkte enthalten Cannabidiol, einen natürlichen Bestandteil der Hanfpflanze. Im Gegensatz zu THC wirkt CBD nicht berauschend. Je nach Produktkategorie ist CBD beispielsweise in Hanfblüten, Ölen, Kosmetik, Pflegeprodukten, Liquids oder Nahrungsergänzungsmitteln enthalten.
Sind CBD-Produkte in der Schweiz legal?
Grundsätzlich können CBD-Produkte in der Schweiz legal sein, wenn sie die geltenden gesetzlichen Anforderungen erfüllen. Hanfprodukte mit einem Gesamt-THC-Gehalt von weniger als 1 % unterstehen grundsätzlich nicht dem Betäubungsmittelgesetz. Für Cannabisprodukte mit mindestens 1 % THC gelten hingegen strengere gesetzliche Bestimmungen.
Welche Marken führt Holos?
Bei Holos.ch findest du eine grosse Auswahl etablierter Marken für Indoor-Growing, Zimmerpflanzen, Garten, Gemüseanbau und Pflanzenpflege. Dazu gehören unter anderem:
- Beleuchtung: Sanlight, Lumatek, Gavita, Sansi, Cosmorrow, Cutti LED
- Growboxen und Zelte: Homebox, Secret Jardin, Mammoth, Gorilla, Bay6, Garden HighPro, Hazelbox, Diamond Growbox und Ferna
- Substrate und Anzucht: BioBizz, Plagron, Gold Label, Ugro, Grodan, Planta Plug, Jiffy, Eazy Plug, Floragard, Lime Plug und Speedgrow
- Dünger und Pflanzenpflege: Emerald Harvest, Canna, Terra Aquatica, Canusol, GrowUp, Plagron, BioBizz, Hy-Pro, Hesi, Gold Label, Planta Plus, Atami, Jungle Boost.
- Bewässerung: Blumat, Gardena, Netafim, Kamoer, Eheim, Dupla, Irritec, GSE, Grow Tool, Growmate und Aquaking
- Messgeräte: Bluelab, Milwaukee, Hanna, Aquamaster und Adwa
- Pflanzenschutz und Nützlinge: Andermatt Biogarten, Biobest, Maag, Syngenta, Bayer, Neudorff, Cleanlight und Catch-it
- Stecklinge und Vermehrung: Clone Up, Romberg, Garland, Grow Tool, PAROS, Virex, Solingen und Fiskars
- Microgreens und Indoor-Gärten: Urbalive und Berlin Green
Holos setzt auf geprüfte Qualitätsprodukte und eine fachkundige Auswahl für Einsteigerinnen, Einsteiger und professionelle Anwender. Die verfügbaren Marken findest du direkt in den jeweiligen Kategorien im Holos Growshop Schweiz.
Fazit: Ob LED-Growlampen, Growzelte, Dünger, Substrate, Bewässerung oder Pflanzenschutz – bei Holos.ch findest du zahlreiche etablierte Marken für eine erfolgreiche Pflanzenzucht.
Wie erfahre ich, wann ein Artikel wieder lieferbar ist?
Ist dein gewünschter Artikel momentan nicht an Lager? Dann kontaktiere das Holos-Team am besten per E-Mail oder über das Kontaktformular. Nenne dabei möglichst den Produktnamen, die Artikelnummer oder einen Link zum Produkt. Das Team informiert dich gerne über den voraussichtlichen Liefertermin oder mögliche Alternativen. (holos.ch)
Bei bestimmten Produkten – beispielsweise Nützlingen oder anderen Partnerartikeln – können abweichende Lieferfristen gelten. Die entsprechenden Hinweise findest du direkt in der Produktbeschreibung.
Tipp: Prüfe die Produktseite regelmässig oder frage das Holos-Team direkt nach der Verfügbarkeit, wenn du einen Artikel zeitnah benötigst.
Wo finde ich Bedienungsanleitungen, Datenblätter und Sicherheitsdatenblätter?
Die verfügbaren Bedienungsanleitungen, technischen Datenblätter und Sicherheitsdatenblätter findest du in der Regel direkt auf der jeweiligen Produktseite bei Holos.ch. Je nach Hersteller stehen die Dokumente als PDF zum Download bereit oder sind in der Produktbeschreibung verlinkt.
Dort erhältst du wichtige Informationen zu:
- Montage, Anschluss und Bedienung
- technischen Daten und Produktabmessungen
- Anwendung und Dosierung
- Lagerung und Entsorgung
- Sicherheits- und Gefahrenhinweisen
Falls das gewünschte Dokument einmal online nicht verfügbar ist, kontaktiere bitte das Holos-Team mit dem Produktnamen, der Artikelnummer oder einem Link zum Artikel.
Bekomme ich Ersatzteile (Leuchtmittel, Filter, Ventilatoren, Reflektoren)?
Ja, bei Holos.ch findest du verschiedene Ersatzteile und Zubehör für Indoor-Growing und Pflanzenbeleuchtung. Dazu gehören unter anderem:
- Leuchtmittel für verschiedene Fassungen und Grow-Lampen
- Ersatzfilter und Filtermatten für Zu- und Abluftsysteme
- Ventilatoren und Lüftungskomponenten
- Ersatzreflektoren und Reflektorzubehör
- Netzteile, Adapter, Dimmer und weitere Beleuchtungskomponenten
Das Sortiment umfasst beispielsweise Ersatzreflektoren für Gavita-Systeme, Leuchtmittel verschiedener Technologien sowie auswechselbare Filtermatten für Vorfilterboxen. (holos.ch)
Nicht jedes Ersatzteil ist dauerhaft ab Lager verfügbar. Wenn du ein bestimmtes Teil suchst, sende dem Holos-Team am besten den Produktnamen, die Artikelnummer, die Marke und – falls vorhanden – ein Foto des defekten Bauteils. So kann geprüft werden, ob das passende Ersatzteil erhältlich oder bestellbar ist.
Tipp: Achte bei Leuchtmitteln, Filtern und Ventilatorzubehör auf den passenden Durchmesser, Anschluss, Gerätetyp und Hersteller.
Kann ich Produkte vor dem Kauf ansehen bzw. testen?
Ja, viele Produkte kannst du vor dem Kauf in einer Holos-Filiale ansehen und dich persönlich beraten lassen. Besonders bei Growboxen, LED-Pflanzenlampen, Ventilatoren, Filtern, Bewässerungssystemen und weiterem Grow-Zubehör kann eine Beratung vor Ort hilfreich sein.
Ein vollständiger Produkttest ist je nach Artikel und Filiale nicht immer möglich. Ob ein bestimmtes Produkt ausgestellt oder getestet werden kann, klärst du am besten vorab direkt mit dem Holos-Team. So erfährst du auch, ob der gewünschte Artikel in der Filiale verfügbar ist.
Besuche Holos in Wollerau oder kontaktiere das Team telefonisch beziehungsweise per E-Mail. Die Filiale in Wollerau führt zudem ausgewählte Headshop-Artikel direkt vor Ort.
Tipp: Nenne bei deiner Anfrage den Produktnamen oder die Artikelnummer. So kann Holos schnell prüfen, ob du den Artikel ansehen, vergleichen oder testen kannst.
Ist der Kauf bei Holos legal?
Holos verkauft Zubehör und Ausrüstung für den Pflanzenanbau (Licht, Klima, Substrate, Dünger, Bewässerung) sowie CBD-Produkte im Rahmen der Schweizer Gesetze. Für die Verwendung ist der Kunde selbst verantwortlich.
Gibt Holos Rechtsberatung oder Anbauempfehlungen für bestimmte Pflanzen?
Nein. Beratung bezieht sich auf Technik und Produkte, nicht auf die rechtliche Zulässigkeit einer bestimmten Kultur. Bitte informieren Sie sich bei Behörden oder Fachstellen.
Verkauft Holos Cannabis, Cannabissamen oder Stecklinge mit hohem THC-Gehalt?
Nein. Wir verkaufen ausschliesslich legale CBD Produkte.
Was ist mit CBD-Produkten – sind sie legal?
Verkauf von CBD-Produkten mit einem THC-Gehalt unter dem in der Schweiz geltenden Grenzwert (heute 1 %); Produkte werden mit Analysezertifikat geliefert, wenn verlangt.
Muss ich für den Kauf von CBD Artikel volljährig sein?
Ja, mindestens 18 Jahre. Mit der Bestellung bestätigen Sie Ihr Alter; wir behalten uns Altersnachweise vor.
Wie prüft Holos das Alter?
Checkbox im Checkout, bei Unklarheit Ausweiskopie; keine Auslieferung an Minderjährige; ggf. Altersverifikation.
Darf ich Ware ins Ausland bestellen lassen?
Einfuhrbestimmungen des Ziellandes gelten; bestimmte Produkte (CBD-Produkte, Head-Shop-Artikel, Pflanzenschutz, Pflanzen) werden nicht ins Ausland versendet.
Warum finde ich bestimmte Produkte nicht oder sehe sie nur eingeschränkt?
Dass bestimmte Produkte auf Holos.ch nicht angezeigt werden oder nur eingeschränkt sichtbar sind, kann verschiedene Gründe haben:
- Nicht vorrätig: Der Artikel ist momentan ausverkauft oder wird gerade nachbestellt. Je nach Produkt wird der Status entsprechend angezeigt.
- Sortiment und Verfügbarkeit: Nicht alle Produkte sind dauerhaft erhältlich. Aktionen gelten beispielsweise nur, solange der Vorrat reicht.
- Filialangebot: Einzelne Artikel – insbesondere Vorführmodelle – sind nur in der Filiale Wollerau erhältlich und nicht für den Versand vorgesehen.
- Filter oder Suchbegriff: Kategorien, Marken- und Produktfilter können die Anzeige einschränken. Prüfe deshalb die Filtereinstellungen oder suche nach dem exakten Produktnamen.
- Gesetzliche Vorgaben: Bestimmte Produkte dürfen in der Schweiz nur unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen angeboten oder verkauft werden. Deshalb können Inhalte, Produktdetails oder Bestellmöglichkeiten eingeschränkt sein.
Wenn du einen bestimmten Artikel nicht findest, kontaktiere bitte das Holos-Team mit Produktname, Marke oder Artikelnummer. Wir prüfen gerne, ob der Artikel wieder verfügbar ist, nur in einer Filiale angeboten wird oder auf Anfrage bestellt werden kann.
Was gilt für Pflanzenschutzmittel und Dünger?
Bei Holos.ch findest du Dünger für verschiedene Pflanzen, Substrate und Anbaumethoden sowie Pflanzenschutzprodukte für unterschiedliche Anwendungen. Wähle das Produkt passend zu deinem Bedarf und beachte immer die Angaben auf Etikett und Verpackung.
Wichtig bei Pflanzenschutzmitteln: In der Schweiz sind manche Produkte ausschliesslich für die berufliche Verwendung zugelassen. Sie sind nicht für Privatpersonen bestimmt und dürfen nur an Personen mit der erforderlichen Fachbewilligung abgegeben werden. Für den privaten Gebrauch kommen ausschliesslich Produkte infrage, die ausdrücklich für die nichtberufliche Verwendung zugelassen sind.
Bei Düngern gelten die Dosier- und Anwendungshinweise des Herstellers. Achte darauf, dass der Dünger zu deinem Substrat passt – etwa Erde, Kokos oder Hydro. Mehrkomponentendünger einzeln ins Wasser geben und gut umrühren, bevor du die nächste Komponente hinzufügst. Dünger niemals unverdünnt direkt miteinander vermischen.
Bei Fragen zur Produktauswahl oder zur Zulassung hilft dir das Holos-Team gerne weiter.
Wie diskret ist die Lieferung?
Neutrale Aussenverpackung, kein Hinweis auf Inhalt oder Sortiment am Paket. Unser Firmenname gibt ebenfalls keinen Hinweis zur Verwendung des Paketinhaltes.
Wer bekommt meine Daten?
Holos.ch bearbeitet deine Daten, um die Website bereitzustellen und Bestellungen sowie Anfragen abzuwickeln. Dabei können erforderliche Daten an beauftragte Dienstleister weitergegeben werden. Beim Besuch der Website können ausserdem – abhängig von deiner Cookie-Auswahl – Daten über Cookies und ähnliche Technologien für Funktionen, Statistik/Analyse oder Marketing bearbeitet werden.
Welche konkreten Drittanbieter dabei zum Einsatz kommen, findest du in der Datenschutzerklärung und in den Cookie-Einstellungen auf Holos.ch
Welche Daten speichert Holos von mir?
Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Bestellhistorie, Zahlungsstatus; keine Speicherung von Kartendaten im Shop.
Wer bekommt meine Daten?
Nur Dienstleister, die für die Abwicklung nötig sind (Post/Spedition, Zahlungsanbieter, Buchhaltung, Hosting); kein Verkauf an Dritte, kein Adresshandel.
Warum gibt es keine Kundenkarte / kein Bonusprogramm?
Weil dabei Kaufdaten ausgewertet und langfristig gespeichert würden; bei unserer Kundschaft wollen wir bewusst so wenig Daten wie möglich erheben.
Wie lange werden meine Daten aufbewahrt?
Gesetzliche Aufbewahrung von Buchungsbelegen 10 Jahre; Kundenkonto löschbar auf Anfrage soweit keine gesetzliche Pflicht besteht.
Kann ich Auskunft, Berichtigung oder Löschung meiner Daten verlangen?
Ja, nach dem Schweizer Datenschutzgesetz; per E-Mail an info@holo.ch
Antwort innert 30 Tagen.
Wie melde ich mich vom Newsletter ab?
Abmeldelink in jeder Mail oder im Kundenkonto.
Ist der Bestellvorgang verschlüsselt und sicher?
Ja, HTTPS/TLS für die gesamte Seite; Zahlungen laufen über den Zahlungsdienstleister.
Geben Sie Daten an Behörden weiter?
Nur auf Grundlage einer rechtlichen Verpflichtung. Freiwillig werden keine Daten herausgegeben.
Kann ich auch ohne Kundenkonto bestellen, um Daten zu sparen?
Ja, Gastbestellung.
Beliefert Holos Händler und Wiederverkäufer?
Ja, ausgewählte Sortimente, in der Schweiz und EU-Länder.
Wie werde ich Händlerkunde? Welche Unterlagen brauche ich?
Handelsregisterauszug bzw. UID, MWST-Nummer, Ansprechperson; Freischaltung des Zugangs innert 2 Tagen.
Gibt es Händlerpreise, Staffelpreise oder Rabatte ab einer gewissen Menge?
Preisliste auf Anfrage, Staffeln nach Menge oder Jahresumsatz.
Gibt es Mindestbestellwerte oder Mindestmengen für Händler?
Holos.ch beliefert sowohl private Pflanzenzüchter als auch professionelle Gartenbauer. Einen allgemeinen Mindestbestellwert oder eine pauschale Mindestbestellmenge für Händler kennt Holos.ch nicht. Bei einzelnen Artikeln können jedoch produktspezifische Mindestmengen gelten.
Bei Fragen zu Händlerkonditionen oder grösseren Bestellungen hilft das Holos-Team gerne weiter: sales@holos.ch oder telefonisch unter 044 786 14 19.
Welche Zahlungsbedingungen gelten (Zahlungsziel, Kreditlimite)?
Zahlungsziel nach Bonität; anfangs Vorauszahlung.
Bieten Sie Streckengeschäft / Dropshipping an?
Nach Absprache möglich.
Versand direkt an Ihre Endkunden, neutraler Lieferschein.
Bekommen wir Produktdaten für den eignen Shop (Bilder, Texte, Datenblatt, EAN)?
Nach Absprache ist eine Bereitstellung als Datei/Feed (CSV/XML) oder EDI möglich.
Liefern Sie auch Paletten und Grossmengen (z. B. Substrat, Dünger, Lampen)?
Ja, per Spedition, Preise auf Anfrage, Lieferfrist abhängig von Verfügbarkeit.
Vertreten Sie exklusiv bestimmte Marken oder bieten Sie Distributionsrechte an?
Ja, Auflistung auf Anfrage.
Ich bin Hersteller oder Lieferant – wie kann ich Holos ein Produkt anbieten?
E-Mail senden an info@holos.ch mit Titel "Produkt anbieten" mit Produktbeschreibung, Preisen, Mindestmengen, Zertifikaten (z. B. BLW-Anmeldung bei Pflanzenschutzmitteln, Sicherheitsdatenblatt) und Lieferzeiten.
Sind Kooperationen, Sortimentserweiterungen oder Private-Label-Partnerschaften möglich?
Ja, auf Anfrage; Kurzbeschreibung der Zielsortimente (z. B. Substrate, Bewässerung, Klima und LED-Pflanzenlicht für Zimmerpflanzen- und Gartenhändler).

